Preguntas frecuentes

  • ¿Qué tipos de pestañas ofrecéis?
    Ofrecemos una variedad de pestañas, incluidas pestañas de volumen, abanicos prefabricados y extensiones individuales para adaptarse a todas sus necesidades de estilo.

  • ¿Cómo elijo el adhesivo adecuado para mis pestañas?
    Elige un adhesivo según el tipo de pestañas que uses y la duración deseada. Nuestras descripciones de producto ofrecen recomendaciones detalladas para cada adhesivo.

  • ¿Sus productos son adecuados para ojos sensibles?
    Sí, ofrecemos adhesivos y pestañas diseñadas específicamente para ojos sensibles. Si le preocupa la sensibilidad, realice siempre una prueba de parche.

  • ¿Cuánto duran las extensiones de pestañas?
    Nuestras extensiones de pestañas pueden durar hasta 6-8 semanas con el cuidado y mantenimiento adecuados, dependiendo del tipo de adhesivo utilizado y el cuidado posterior individual.

  • ¿Cuál es la mejor manera de cuidar mis extensiones de pestañas?
    Para garantizar su durabilidad, evite los productos a base de aceite, límpielas con suavidad y cepíllelas con regularidad. Siga las instrucciones de cuidado posteriores que vienen con su compra.

  • ¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?
    Sí, ofrecemos descuentos por compras al por mayor en artículos seleccionados. Para más información, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

  • ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
    Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede usarlo para rastrear su envío a través del sitio web de nuestra empresa de mensajería.

  • ¿Cuál es su política de devolución?
    Aceptamos devoluciones de productos sin abrir ni usar dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para más información, consulte nuestra política de devoluciones y cambios.

  • ¿Puedo utilizar sus productos si soy nuevo en el uso de extensiones de pestañas?
    ¡Por supuesto! Nuestros productos son aptos tanto para principiantes como para profesionales. También ofrecemos consejos y tutoriales útiles en nuestra página web.

  • ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
    Puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico, teléfono o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud.