Întrebări frecvente
Ce tipuri de gene oferiți?
Oferim o varietate de gene, inclusiv gene pentru volum, evantai prefabricate și extensii individuale pentru a se potrivi tuturor nevoilor tale de styling.
Cum aleg adezivul potrivit pentru genele mele?
Alegeți un adeziv în funcție de tipul de gene pe care le utilizați și de timpul de purtare dorit. Descrierile produselor noastre oferă recomandări detaliate pentru fiecare adeziv.
Sunt produsele dumneavoastră potrivite pentru ochii sensibili?
Da, oferim adezivi și gene de ochi concepute special pentru ochii sensibili. Efectuați întotdeauna un test pe o porțiune mică de piele dacă aveți nelămuriri legate de sensibilitate.
Cât timp rezistă extensiile de gene?
Extensiile noastre de gene pot rezista până la 6-8 săptămâni cu o îngrijire și întreținere adecvate, în funcție de tipul de adeziv utilizat și de îngrijirea individuală ulterioară.
Care este cea mai bună metodă de îngrijire a extensiilor de gene?
Pentru a asigura longevitatea, evitați produsele pe bază de ulei, curățați-vă genele cu delicatețe și periați-le regulat. Urmați instrucțiunile de îngrijire post-achiziție furnizate odată cu achiziția.
Oferiți reduceri la achiziții în cantități mari?
Da, oferim reduceri pentru achiziții în cantități mari de articole selectate. Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență clienți pentru mai multe detalii.
Cum pot urmări comanda mea?
După ce comanda dvs. este expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail. Puteți folosi acest număr pentru a urmări expedierea prin intermediul site-ului web al curierului nostru.
Care este politica dumneavoastră de returnare?
Acceptăm retururi pentru produse nedeschise și neutilizate în termen de 30 de zile de la cumpărare. Vă rugăm să consultați politica noastră de retururi și schimburi pentru mai multe detalii.
Pot folosi produsele voastre dacă sunt nouă în domeniul extensiilor de gene?
Absolut! Produsele noastre sunt potrivite atât pentru începători, cât și pentru profesioniști. De asemenea, oferim sfaturi utile și tutoriale pe site-ul nostru web.
Cum pot contacta serviciul de asistență pentru clienți?
Puteți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți prin e-mail, telefon sau prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru web. Suntem aici pentru a vă ajuta cu orice întrebări sau nelămuriri.
